Tedarikçi Yönetimi eğitimi ile BT projelerinde ve operasyonlarında tedarikçilerin değerlendirilmesi, seçilmesi, izlenmesi, raporlanması ve yönetimi gibi konular üzerinde durulacatır. Tedairkçiler BT hizmetlerinin başarılı şekilde yürütülmesi için önemli roller aldıklarından Dış Kaynak Yönetim, Yönetilen Hizmet ve insan kaynağı tedarikçilerinin yanı sıra servis sağlayıcıların performansları BT Yönetiminin odağı haline gelmiştir. Eğitim süresi boyunca farklı tedarikçi dokümanları üzerinden değerlendirmeler yapılarak gerçek hayattan uygulamalar üzerine değinilecektir. Her katılımcının kendisine ait ServiceNow Demo ortamı üzerinden yürütülecek eğitimde gerçek hayatta karşılaşılabilecek tüm varyasyonlar değerlendirilecektir. En iyi uygulama (Best Practice) örnekleri üzerinden geçilecek ve tedarikçi kontratlarının tanımlarının nasıl yapılacağı katılımcılara aktarılacaktır.