Process Management
.
EĞİTİM MODÜLLERİ
Modül 1 : Definition of Process
- Process Model (Inputs, Outputs, Metrics, Reports, Reviews)
- Process Controllers (Process Owner, Process Policy, Process Objectives, Process Goals)
- Process Enablers (Resources, Capabilities)
Modül 2 : Process Pyramid
- Policy
- Process
- Procedure
- Work Orders
Modül 3 : Practice 1: Define a Process using Process Pyramid
- Lean Process Improvement
- VSM - Value Stream Mapping
- 8 Wastes of Lean
- Transportation
- Inventory
- Motion
- Waiting
- Over Production
- Over Processing
- Defects
- Unused Skills
Modül 4 : Practice 2: Improve a process using VSM
- A Brief History of Process Improvement
- Juran (Definition of Quality)
- Crosby (Cost of Quality)
- 7 Basic Quality Tools
- Process Flow Chart
- Check Sheet
- Histogram
- Pareto Analysis
- Cause and Effect Diagram
- Scatter Diagram
- Control Chart
- Deming (PDCA: Plan, Do, Check, Act )
- Other Process Improvement Methods
- Six Sigma (DMAIC: Define, Measure, Analyze, Improve, Control)
- SEI - Software Engineering Institute (IDEAL: Initiate, Diagnose, Establish, Act, Learn)
- Gartner (3D: Diagnose, Develop, Deploy)
- Capability Models
- CMMI - Capability Maturity Model Integrated
- CMMI for Development
- CMMI for Service
- CMMI for Acqusition
- Generic Practices common to all CMMIs
- Policy
- Plan
- Resources
- Responsibility
- Training
- Configuration Management
- Stakeholders
- Monitoring
- QA
- Support of High Level Management
- Define a standart process
- Improve process
- SCAMPI - Standart Capability Appraisal Method for Process Improvement
Modül 5 : Practice 3: Diagnose pain points on a process
Modül 6 : Practice 4: Develop a process improvement plan
ÖN KOŞUL EĞİTİMLERİ
Bu eğitim için herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır.
BU EĞİTİMİN DEVAMINDA ÖNERİLEN EĞİTİMLER
Önerilen eğitimleri yoktur.
UZMANLIK HEDEFLERİ
- Beyaz Yaka Profesyonel Çalışan
- İş Geliştirme Uzmanı
- İş Profesyoneli
- Proje Yöneticisi
- Süreç Uzmanı
EĞİTİMİN İLGİLİ OLDUĞU SINAVLAR
Eğitimin sınavları yoktur.
EĞİTİMİN İLGİLİ OLDUĞU SERTİFİKALAR
Bu eğitimi alanlar aşağıdaki katılım sertifikasına sahip olacaklardır. Diğer sertifikalar için katılımcıların ilgili sınavları almaları gerekmektedir.
TEKNOLOJİ ÜRETİCİSİ
YORUMLAR
Eğitimin yorumları yoktur.