ISO 20000 BT Hizmet Yönetimi Uygulaması Eğitimi

ISO 20000 BT Hizmet Yönetimi Uygulaması Eğitimi

ISO 20000 BT Hizmet Yönetimi Uygulaması eğitimimizde BT standartları, kontrolleri, faydaları, sertifikasyon hazırlığı ve hizmet yönetiminin dokümantasyonu ile risk yönetimi anlatılacaktır. Eğitim ile BT Hizmet Yönetiminde zaman tasarrufu, verimlilik artışı, süreç iyileştirmesi gibi ihtiyaçların net şekilde belirlenmesi gibi bilgiler edinilebilir.

Planlanmış bir eğitim bulunamadı. Açılacak eğitimlerden haberdar olmak istiyor musunuz?

Haber Ver

EĞİTİM MODÜLLERİ

  • BT hizmet planlama
  • İş ilişkileri yönetimi
  • Finansal yönetim
  • Erişebilirlik yönetimi
  • Bilgi Güvenliği
  • Hizmet seviyesi yönetimi
  • Kapasite yönetimi
  • İş ve hizmet sürekliği
  • Tedarikçi yönetimi
  • Değişiklik yönetimi
  • Konfigürasyon ve envanter yönetimi
  • Sürüm yönetimi
  • Olay yönetimi
  • Problem yönetimi

Bu eğitim için herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır.

  • BT Denetçisi
  • Operasyon Yöneticisi
  • Süreç Yöneticisi

Eğitimin sınavları yoktur.

ISO 20000 BT Hizmet Yönetimi Uygulaması eğitimini alanlar aşağıdaki katılım sertifikasına sahip olacaklardır.

ISO

Eğitimin yorumları yoktur.

Planlanmış bir eğitim bulunamadı. Açılacak eğitimlerden haberdar olmak istiyor musunuz?