Cabinet Office’in yayınlamış olduğu içerik baz alınarak hazırlanan "ITIL Foundation" eğitimi, katılımcılara BT Hizmet Yönetimi’nin uluslararası standartlara uygun şekilde nasıl yapılacağını teorik olarak anlatmaktadır. Eğitimde kullanılan akış ve içerik ITIL’ın Foundation Level sertifika sınavına hazırlığa yönelik olduğundan, katılımcılar aynı zamanda dünya çapında geçerliliği olan ITIL Foundation sınavına hazırlanmış olacaklardır. Eğitim sonunda katılımcılar BT Hizmet Yönetimi için kullanılan ITIL yaklaşımının tüm fazlarını, süreçlerini, fonksiyonlarını ve birbirleri arasındaki ilişkileri öğrenerek gerçek proje deneyimlerini paylaşan eğitmenlerimizin deneyimlerini kazanacaklardır. Eğitimde hedeflenen tüm katılımcıların ITIL süreçlerine ve ilişkilerine hakim olması, ITIL Foundation sınavına hazırlanması, organizasyonlarda benzer süreçlerde aldıkları rollerdeki yetkinliklerini artırmaları, süreç yönetiminde yapılan genel hatalar konusunda farkındalık kazanmaları ve ITIL jargonuna hakim olmalarıdır. Eğitim ITIL Foundation sınavını içermemektedir. Lütfen tercihinize bağlı olarak yazılı veya internet üzerinden yapılan ITIL Foundation sınavı için Bilge Adam Kurumsal ile iletişime geçiniz.
Bu eğitim için herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır.
ITIL Foundation eğitimini alanlara, aşağıdaki eğitimleri de almalarını öneriyoruz.
Eğitimin sınavları yoktur.
ITIL Foundation eğitimini alanlar aşağıdaki katılım sertifikasına sahip olacaklardır.
ITIL
YORUMLAR
Eğitim ortamı gayet nezif ve iyi kurgulanmıştı. Eğitmen anlatımı ve konulara yaklaşımı, deneyim aktarımı çok başarılı idi. Teşekkür ederiz
Penta Bilgisayar
Firmanızın sağlamış olduğu imkanlardan ve değerli hocamızın mükemmel eğitiminden dolayı çok teşekkür ederim.Yeni eğitim merkezi Noramin çalışanlarının mükemmel karşılaması çok iyi
Doğuş Holding A.Ş.
İşlerin düzgün, sürekli ve kaliteli yönetilebilmesi için gerekli olan süreçler detaylı olarak anlatıldı ve yararlı bir eğitim oldu.
Garanti Teknoloji
Eğitimi veren kişinin bilgisi ve deneyimi, konuyu aktarabilme becerisi ve yakın davranışları eğitimi daha güzel bir hale getirdi. Bilgilendirme konusunda gayet güzel bir eğitim oldu.
Garanti Teknoloji